Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 07 Eylül 2026

1. Satıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcı

Aracı hizmet sağlayıcı: ATA Angora Tedarik Platformu, Çankaya / Ankara — destek@ataangora.com.tr. Satıcı bilgileri her ürünün teklif/satın alma ekranında (tedarikçi adı, şehir, doğrulama durumu) gösterilir.

2. Ürün ve Fiyat Bilgileri

Ürünlerin temel nitelikleri, birim fiyatı (KDV hariç), kademeli fiyatları, minimum sipariş miktarı (MOQ) ve stok durumu ürün sayfasında yer alır. Ödenecek toplam tutar (KDV dahil) sepet ve sipariş onay ekranında gösterilir.

3. Teslimat Bilgileri

Tahmini teslimat süresi ürün bazında (iş günü) ürün sayfasında belirtilir. Kargo firması ve takip numarası sipariş kargoya verildiğinde bildirilir.

4. Cayma/İade Hakkına İlişkin Bilgilendirme

Platform ticari (B2B) alımlara yöneliktir. Sipariş iptali, tedarikçi hazırlamaya başlamadan önce panelden yapılabilir. İade koşulları için 'İptal ve İade Koşulları' sayfasına bakınız.

5. Şikâyet ve İtiraz

Şikâyetlerinizi platform içi mesajlaşma, destek bildirimleri veya destek@ataangora.com.tr üzerinden iletebilirsiniz.