Kargo ve Teslimat

Her ürün için tahmini teslimat süresi (1-5 iş günü) ürün sayfasında tedarikçi bazında gösterilir. Sipariş tedarikçi tarafından hazırlandıktan sonra anlaşmalı kargoya (Yurtiçi, MNG, Aras, Sürat) teslim edilir.

Tedarikçilerin hizmet bölgeleri tedarikçi profillerinde belirtilir; birçok tedarikçi Türkiye geneline gönderim yapar.

Sipariş kargoya verildiğinde bildirim alırsınız; Sevkiyat sayfasından kargo firması, takip numarası ve tahmini teslim tarihini takip edebilirsiniz. Teslim aldığınızda 'Teslim Aldım' onayı vermeniz süreci tamamlar.

Hasarlı veya eksik gelen ürünlerde kargo görevlisine tutanak tutturun ve 24 saat içinde platform üzerinden tedarikçiye mesaj gönderin. Tutanaklı başvurular öncelikli işleme alınır.

Kargo ücreti uygulaması tedarikçi bazlıdır; birçok tedarikçi minimum sipariş tutarı üzerindeki siparişlerde kargoyu karşılar. Sepette tedarikçi bazında kargo barajı ilerlemesi gösterilir.