Servis

Servis Yönetimi yazılımımızla tüm servis işlemleri, garanti takibi ve ekip işlemlerinizi hızlandırabilirsiniz. Fatura ve Servis formlarını yazdırın. Müşterilerinize sms modülü ile bilgilendirmede bulunun. Muhasebe işlemlerinizi raporlayarak ihtiyaç duyduğunuz bilgilere kolaylıkla ulaşın.

• Ürün İşlem ve Hizmet Tanımı
• Servis Randevu İşlemleri
• Servis Bakım Sözleşmesi
• Servis Fişi Oluşturma

Kullanım Alanları

Bilişim,Otomotiv,beyaz eşya ve tüm servis hizmeti veren işletmeler için.

İçerdiği Modüller

AKINSOFT WOLVOX Servis Programı , WOLVOX Erp’ nin bir parçasıdır ve tam entegrasyonludur.

Öne Çıkan Özellikler

• Servis hizmeti verdiğiniz işlem ve hizmetleri tanımlayarak sabit işlem ücreti belirtebilir,
• Servis hizmeti verdiğiniz markaları ve ürünleri tanımlayıp carilerinize ekleyerek hangi ürünlerden servis hizmeti alabileceğiniz belirtebilir,
• Servis fiş durumlarını tanımlayabilir, durum değişikliklerinde carilere otomatik e-mail / SMS gönderilmesini sağlayabilir,
• Servis paketleri tanımlayabilir, tanımlı paketler kullanıldığında yapılacak işlemleri ve kullanılması gereken yedek parçaları belirtebilir,
• Servis araç tanımlarını yapabilir ve araç sorumlularını belirleyebilir,
• Servis fişlerinde araç seçerek araçla ilgilenen personellerin iş yüklerini raporlayabilir, iş planını personel ve araç iş yüküne göre gerçekleştirebilir,
• Servis grupları oluşturarak servis fişlerinde grup seçimi yapabilir, raporlamalarda bu gruplardan faydalanabilir,
• Dış servis işlemlerini belirtebilir, (servis hizmeti işletmeniz dışında bir işletmede veriliyorsa)
• Giriş ve teslim tutanağı yazdırabilir,
• Servis bakım sözleşmesi düzenleyerek bakım tarihi uyarılarından faydalanabilirsiniz.

Program Özellikleri

Ürün İşlem ve Hizmet Tanımı

Servis hizmeti verdiğiniz ürünleri kayıt ederek servis işlemleri esnasında tanımlı ürünleri seçin.

Servis Randevu İşlemleri

Servise alacağınız ürünlerin randevu girişlerini yaparak oluşacak karmaşanın önüne geçin.

Servis Bakım Sözleşmesi

Bakım sözleşmesi düzenleyerek randevu kayıtlarına aktarın işlemleri hızlandırın.

Servis Fişi Oluşturma

Tüm hizmetleri kayıt ederek verilen hizmetleri muhasebelendirin.